Droit de rétractation – Satisfait ou remboursé
Conformément à l’article L121-16 du code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande pour retourner un ou plusieurs articles à la société MisterMateriaux.
Lorsque ce délai expire un week-end, un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au prochain jour ouvrable.
Pour obtenir une échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour qui restent dans tous les cas à la charge du client, l'article doit être dans son état d’origine.
Au-delà de ces délais, aucun article ne sera repris, échangé ou remboursé.