Google
Apple
Bons plans
Marques
Sélections métiers
Avantages pros
Avantages bricoleurs
Outillage électroportatif - Machine et matériel pour travaux
FAQ / Contact
Par téléphone
05 35 54 27 60
Par email
support@mistermateriaux.com
Par courrier(5)
33 Rue de la République
69002 Lyon
Pour créer un compte, vous devez :
Pour définir un nouveau mot de passe, vous pouvez cliquer ici.
Le délai de livraison est indiqué clairement sur chaque page produit. Dans tous les cas, il est de 24h(1) minimum.
Nous sommes une PME Française indépendante.
La totalité de nos effectifs (commercial, logistique, informatique, service client) sont basés à Bordeaux et à Lyon.
La totalité de nos produits bénéficient de la garantie du fabricant.
Certains produits peuvent bénéficier de tarifs dégressifs suivant la quantité achetée.
Ces produits sont représentés par une icône spécifique.
Nos prix dégressifs se justifient par l’achat d’une quantité précise ou d’un multiple de cette quantité.
Afin de bénéficier d’un prix dégressif sur l’un des produits concernés, il faut cocher le bouton correspondant.
En cas de besoin plus important, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.
Pour créer une liste de favoris, vous devez :
Vous pouvez sauvegarder votre panier, en cliquant ici, puis sur sauvegarder.
Cliquez ici puis saisissez votre coupon de réduction et cliquez sur ok.
Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à domicile, à votre entreprise ou sur votre chantier.
Si vous souhaitez acheter un produit absent sur le site, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.
Pour suivre votre commande, vous devez vous connecter avec vos identifiants en cliquant ici puis :
Pour retourner un ou plusieurs produits, vous pouvez nous contacter :
Pour créer une liste de favoris, vous devez :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Si le suivi de votre commande est indisponible depuis votre espace client, vous pouvez nous contacter :
Aide
Pour créer un compte, vous devez :
Pour définir un nouveau mot de passe, vous pouvez cliquer ici.
Le délai de livraison est indiqué clairement sur chaque page produit. Dans tous les cas, il est de 24h(1) minimum.
Nous sommes une PME Française indépendante.
La totalité de nos effectifs (commercial, logistique, informatique, service client) sont basés à Bordeaux et à Lyon.
La totalité de nos produits bénéficient de la garantie du fabricant.
Certains produits peuvent bénéficier de tarifs dégressifs suivant la quantité achetée.
Ces produits sont représentés par une icône spécifique.
Nos prix dégressifs se justifient par l’achat d’une quantité précise ou d’un multiple de cette quantité.
Afin de bénéficier d’un prix dégressif sur l’un des produits concernés, il faut cocher le bouton correspondant.
En cas de besoin plus important, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.
Pour créer une liste de favoris, vous devez :
Vous pouvez sauvegarder votre panier, en cliquant ici, puis sur sauvegarder.
Cliquez ici puis saisissez votre coupon de réduction et cliquez sur ok.
Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à domicile, à votre entreprise ou sur votre chantier.
Si vous souhaitez acheter un produit absent sur le site, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.
Pour suivre votre commande, vous devez vous connecter avec vos identifiants en cliquant ici puis :
Pour retourner un ou plusieurs produits, vous pouvez nous contacter :
Pour créer une liste de favoris, vous devez :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :
Si le suivi de votre commande est indisponible depuis votre espace client, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone
05 35 54 27 60
Par email
support@mistermateriaux.com
Par courrier(5)
33 Rue de la République
69002 Lyon
