Pompe de relevage et accessoires

FAQ / Contact

Par téléphone

05 35 54 27 60

Par email

support@mistermateriaux.com

Par courrier⁽⁵⁾

33 Rue de la République
69002 Lyon

Pour créer un compte, vous devez :

- Cliquer ici.
- Saisir les informations demandées.
- Cliquer sur Créer un compte.

Pour définir un nouveau mot de passe, vous pouvez cliquer ici.

Le délai de livraison est indiqué clairement sur chaque page produit. Dans tous les cas, il est de 24h⁽¹⁾ minimum.

Nos clients particuliers peuvent payer par carte bancaire ou virement bancaire.
Nos clients professionnels peuvent également payer par prélèvement bancaire à 30 jours⁽³⁾.

Nous sommes une PME Française indépendante.
La totalité de nos effectifs (commercial, logistique, informatique, service client) sont basés à Bordeaux et à Lyon.

La totalité de nos produits bénéficient de la garantie du fabricant.

Certains produits peuvent bénéficier de tarifs dégressifs suivant la quantité achetée.
Ces produits sont représentés par une icône spécifique.
Nos prix dégressifs se justifient par l’achat d’une quantité précise ou d’un multiple de cette quantité.
Afin de bénéficier d’un prix dégressif sur l’un des produits concernés, il faut cocher le bouton correspondant.

En cas de besoin plus important, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.

Pour créer une liste de favoris, vous devez :

- Cliquer sur l'icône cœur.
- Choisir de créer ou assigner ce produit à une liste.

Vous pouvez sauvegarder votre panier, en cliquant ici, puis sur sauvegarder.

Cliquez ici puis saisissez votre coupon de réduction et cliquez sur ok.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à domicile, à votre entreprise ou sur votre chantier.

Si vous souhaitez acheter un produit absent sur le site, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.

Pour suivre votre commande, vous devez vous connecter avec vos identifiants en cliquant ici puis :

- Saisir vos informations de connexion.
- cliquer sur Valider
- Cliquez sur Mes commandes.

Pour retourner un ou plusieurs produits, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour créer une liste de favoris, vous devez :

- Cliquer sur l'icône cœur.
- Choisir de créer ou assigner ce produit à une liste.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Si le suivi de votre commande est indisponible depuis votre espace client, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Aide

Pour créer un compte, vous devez :

- Cliquer ici.
- Saisir les informations demandées.
- Cliquer sur Créer un compte.

Pour définir un nouveau mot de passe, vous pouvez cliquer ici.

Le délai de livraison est indiqué clairement sur chaque page produit. Dans tous les cas, il est de 24h⁽¹⁾ minimum.

Nos clients particuliers peuvent payer par carte bancaire ou virement bancaire.
Nos clients professionnels peuvent également payer par prélèvement bancaire à 30 jours⁽³⁾.

Nous sommes une PME Française indépendante.
La totalité de nos effectifs (commercial, logistique, informatique, service client) sont basés à Bordeaux et à Lyon.

La totalité de nos produits bénéficient de la garantie du fabricant.

En cas de besoin plus important, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.

Pour créer une liste de favoris, vous devez :

- Cliquer sur l'icône cœur.
- Choisir de créer ou assigner ce produit à une liste.

Vous pouvez sauvegarder votre panier, en cliquant ici, puis sur sauvegarder.

Cliquez ici puis saisissez votre coupon de réduction et cliquez sur ok.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à domicile, à votre entreprise ou sur votre chantier.

Si vous souhaitez acheter un produit absent sur le site, n’hésitez pas à nous contacter via la page contact en cliquant ici.

Pour suivre votre commande, vous devez vous connecter avec vos identifiants en cliquant ici puis :

- Saisir vos informations de connexion.
- cliquer sur Valider
- Cliquez sur Mes commandes.

Pour retourner un ou plusieurs produits, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour créer une liste de favoris, vous devez :

- Cliquer sur l'icône cœur.
- Choisir de créer ou assigner ce produit à une liste.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Pour effectuer l’échange, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Si le suivi de votre commande est indisponible depuis votre espace client, vous pouvez nous contacter :

- Par téléphone au 05 35 54 27 60⁽⁶⁾.
- Via la page contact en cliquant ici.

Par téléphone

05 35 54 27 60

Par email

support@mistermateriaux.com

Par courrier⁽⁵⁾

33 Rue de la République
69002 Lyon

Pompe relevage des condensats SI30 pour climatiseurs

Pompe relevage des condensats Delta Pack SI10 pour climatiseurs

Tube condensat souple - Couronne de 50ml

Tube Souple Condensats

Pompe relevage des condensats Sanicondens Eco

Pompe relevage Siccom Pompe de relevage Mini Flowatch 6m - 4L/h